인사 정량분석
▶ 서비스의 장점
■ 인사를 분석하는 기준・지표는 왜 필요한가?
기업 경영에서 인사관리는 빼놓을 수 없는 중요한 관리입니다.
경영에 필요한 “사람” “물건” “돈” “정보”의 4개의 경영 자원 중 하나의 영역이며, 이 관리가 충분히 기능하고 있지 않으면, 좋은 경영은 할 수 없을 것입니다. 경영방침과 사업 계획을 달성해 가기 위해서 중요한 요소라고 말할 수 있습니다.
하지만 현재 한국의 인사관리는 경영이 기대하는 기능을 충분히 하고 있는지 정확하게 검증할 수 있는 상황이 아닙니다.
인사관리의 바람직한 모습, 바람직한 상태를 판정하는 기준이 명확하지 않기 때문입니다. 인사관리의 바람직한 상태를 판정할 수 있는 기준이 있다면, 기업의 인사관리 상태를 정확하게 파악할 수 있게 됩니다.
인사의 문제 및 과제를 분석, 판정하는 기준과 지표가 명시되면, 인사관리는 경영에 있어서 어디까지 유효한 기능을 하고 있는가 명확하게 알 수 있습니다.
인사의 문제 및 과제에 대해서는 각 기업에서도 많은 논의가 되고 있습니다만, 그 대부분은 인사관리의 상태에 대해서, 주관적, 정성적인 판단에 근거하는 것입니다.
그러므로 사람에 따라 문제・과제의 인식이 다르며, 공통의 인식을 갖기 어려운 경향에 있습니다.
조직의 인사관리가 경영에 공헌하기 위해서는 “기준”이 필요하다는 것입니다. 또한 그 기준은 공통의 인식이 가능하도록 “정량적” “합리적”인 것이어야 합니다.
인사전문가 그룹 시너지의 인사 정량분석 서비스는 조직의 인사관리가 기업경영에 진짜로 공헌할 수 있는 명확한 “기준” 과 유효한 “대안”을 합리적으로 제공해 드립니다.
▶ 서비스의 내용
■ 인사관리의 프레임 워크
인사관리는 “조직에 있어서 필요한 인재를 조달, 보유하고, 업무를 수행하는 최적의 상태로 관리하는 것”입니다. 기업에 있어서의 인사관리는 경영방침, 계획을 달성하기 위해 중요한 하나의 기능이며, 이 기능이 높은 성능을 발휘할 필요가 있고, 합리적으로 설계 운용되어야 합니다.
우선 중요한 것은 경영 계획을 달성하기 위해 필요한 인재가 과부족 없이, 적정하게 배치되어 있어야 합니다. 인사관리의 양적인 시점이라고 말할 수 있습니다. 최근 적정한 인건비와 적정한 인원 구성, 합리적인 배치 등의 테마가 인사 관리 중에서 주목되고 있습니다만, 이는 경영계획과 인사가 인재의 “양”이라는 관점에서 연동하는 것이 필수입니다. 이 “양”과 “질”의 시점에서의 인사 관리는, “포트폴리오” 와 “퍼포먼스”의 2개의 시점으로 정리됩니다.
- 포트폴리오
경영방침, 계획을 달성하기 위해 필요한 인재가 정비되어 있는 상태. 적정한 포트폴리오란 필요한 인원 수, 인원 구성, 적정한 단가, 적정한 배치가 현 단계 및 장래에 걸쳐 유지되는 구조로 되어있다.라는 것을 말합니다. 기업의 인사 관리를 “양” 적인 관점에서 판단하는 기준이라고 할 수 있습니다. - 퍼포먼스
퍼포먼스의 관점은, 배치된 인재가 더욱 높은 성과와 업적을 올리는 상태라는 관점입니다. 높은 성과를 내기 위해서는, 사원에 대해서 정확한 지시, 높은 동기, 양호한 컨디션일 필요가 있습니다.
▶ 서비스의 이용배경
- 기업의 인사 관리를 “양” 적인 관점에서 판단하고 싶다.
- 인사 관리에 합리적, 과학적 시점이 부족하다.
- 인건비 및 속인비용에 대해 제대로 정량분석을 하고 싶다.
- 조직의 인사관련 현재 코스트를 객관적이고 과학적인 방법으로 파악하고 싶다.
- 높은 성과를 내는 분위기, 회사의 매력, 높은 동기, 양호한 컨디션의 상태를 정량적으로 파악하고 싶다.
- 보다 높은 생산성과 고객만족, 그러면서도 인간적인 조직이 되기 위해서는 현재의 근로조건의 객관적인 수준을 알고 싶다.
- 조직의 혁신을 과학적이고 합리적으로 추구하기 위해서는 인사 정량분석이 요구된다.
▶ 서비스의 이용효과
- 기업에 있어서의 인사관리는 경영방침, 계획을 달성하기 위해 중요한 하나의 기능이며, 이 기능이 높은 성능을 발휘할 수 있도록 대안을 제시합니다.
- 기업의 인사 관리를 “양” 적인 관점에서 판단하는 기준을 제시합니다. 진단목적과 활용의 다양성 인식과 진단목적의 구체화를 실현할 수 있습니다. 기능과 인력이 주된 진단 대상이 아니라 프로세스, 조직문화, 행태 등 진단 대상의 다양화를 통해 종합적인진단을 실시할 수 있습니다.
- 기존의 인사 정량분석은 외부 컨설턴트가 진단을 주도한 반면 내부의 참여는 부족한 문제점이 있었으나 시너지 정량분석은 내부와 외부의 협력적 관계 유지 및 내부의 적극적 참여를 유도합니다.
- 해외에서 개발된 기법을 무비판적으로 사용해와 진단의 적실성이 논란의 대상이 되어 왔으나 시너지 인사 정량분석은 한국 기업에 적합한 기법 개발하여 조직에 적합한 결과를 도출할 수 있습니다.
- 인사 정량분석결과를 바탕으로 사업목표의 효율적인 추진과 조직운영의 합리화를 극대화할 수 있는 조직 재설계안을 수립하여 드립니다.
- 기존의 인사 정량분석은 진단 후 그에 따른 처방이 의도한 효과를 가져왔는지에 대해 거의 관심을 갖지 않았다고 해도 과언이 아닙니다. 시너지 인사 정량분석은 철저한 사후평가 및 피드백을 실시하여 조직 전략수립 및 수행에 실질적인 도움을 드리고 있습니다.
