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시너지에 발을 들여놓은 입사 첫날부터, 여러분은 시너지의 리더십 그룹 및 멘토로부터 집중적인 트레이닝을 받게 됩니다. 이 트레이닝을 통해 당신은 실습 위주의 독특하고 빠른 학습을 경험 할 수 있습니다. 시너지의 리더십 그룹 및 멘토들은 각 커리어 단계마다 당신에게 공식적, 비공식적으로 가이드와 피드백을 제공할 것입니다. 시너지는 HR PROFESSIONAL 육성을 위해 다양한 트레이닝과 학습에 많은 투자를 하고 있습니다. 그 중 가장 강력한 트레이닝은 직무전문성에 대한 것으로 매일 제공되는 성과 코칭을 통해 여러분은 시너지로부터 통찰력을 얻을 수 있습니다.

 

 SSE(Synergy Service Excellence)

고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 모든 신입 직원(컨설턴트)은 자신의 새로운 역할과 회사의 방향을 이해할 수 있는 프로그램에 초대됩니다이 프로그램은 회사의 리더십 그룹 및 멘토들에 의해 진행됩니다. 새로운 너츠(시너지의 문화 참조)들은 배워야 할 것이 많기 때문에, 이 훈련은 일주일간 여러 모듈로 나누어서 제공됩니다. 각 장을 마치고 나면, 새로운 너츠들은 사무실에서 배운 것을 실제 연습하게 될 것입니다. 그리고 이 훈련이 끝나고 나면, 여러분들의 지식은 한층 더 강화될 것입니다. 또한 여러분들은 회사의 방향, 사업영역, 시너지 너츠, 정책, 업무절차, 정보기술 활용을 이해할 수 있으며 고객과의 기본적인 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.

 

 NCT(New Consultant Training)

새로운 컨설턴트 교육(NCT)은 그들이 자신의 역할에 효과적이고, 컨설턴트로서 성공하는 데 필요한 기초 지식과 기술을 제공합니다. 컨설턴트로서의 지식, 기능, 태도 등을 트레이닝하는 것으로 주로 직무를 수행하는데 필요한 지식과 기술의 습득을 위한 것이며, 컨설턴트로서 직업윤리를 바탕으로 고객과의 신뢰감 형성능력 배양, 컨설팅 프로세스 분석 코칭을 통한 기업의 내부 문제 파악 및 고객상담 능력 강화를 그 목적으로 하고 있습니다. Associates, Consultants, Project Leaders의 단계로 나눠지며, 각 성장 단계별로 트레이닝 모델이 도출되어 있습니다.

 

 STRUCTURED ON-THE-JOBS TRAINING

트레이닝이 업무 환경과 비슷한 곳에서 일어나면 일어날수록 더 효과가 있다는 원리에 근거하여 여러분의 멘토 또는 직속 상사가 컨설팅 및 과업 현장에서 업무를 통해 개별지도 및 교육을 실시하는 것이며, 일반 OJT와 달리 숙련된 컨설턴트가 신입 직원에게 업무 단위에 관한 역량 개발을 위해 근무현장 또는 이와 유사한 장소에서 교육 훈련을 시키는 계획된 트레이닝 프로세스입니다. 모든 프로젝트팀의 구성원은 각각 저마다의 전문 지식, 업무 스타일, 경험의 다양성을 가지고 다른 팀원들과 함께 행동합니다트레이닝은 각각의 프로젝트의 처음에 제공되는 배경 및 상황에서 시작하여 일정한 컨설팅 과정, 문제에 대한 접근방법 토론, 연구 및 분석에 대한 핸들링 및 클라이언트 산출물의 생산 및 보고클라이언트와의 전화 통화에 참여하고, 클라이언트 방문에 동행하는 등 컨설팅 프로세스 전반에 대해 다양하고 개성 있는 실제 업무를 현장에서 배울 수 있습니다. 이 과정을 통해 여러분은 시너지컨설팅의 과업을 수행하기 위한 K·S·A(Knowledge, Skill, Attitude)를 습득할 수 있습니다.

  

 GAPS based PERFORMANCE COACHING

코칭은 다른 사람의 배움을 돕는 것이며, 코칭 과정은 이러한 목표를 달성해야 합니다. 따라서 코칭은 코치와 피코치가 동일한 책임감을 가지고 참여하는, 성장을 위한 협력관계입니다. 코칭은 단순한 지식의 전달이 아니라, 한 사람의 능력을 개발하기 위한 관계를 형성하는 것입니다. 우리가 추구하는 GAPS 코칭은 목표설정하기(Goal Setting), 현재 진행 과정 평가하기(Assessment), 다음 단계 계획하기(Planning), 변화행동 지원하기(Support)로 구분되어, 여러분들은 자신의 기여와 성과 측면 피드백 뿐만 아니라 역량개발에 대한 사려 깊은 피드백을 받을 수 있습니다이러한 코칭과정의 목표는 신입 또는 부하 직원에게 자신감을 심어주고, 그들의 스킬을 개발함으로써 스스로 무엇인가 할 수 있다는 포부를 갖고, 그들만의 방법으로 일하도록 하게 하는 것입니다. 시너지의 리더십 그룹은 여러분의 성장과 학습, 전문적 발달과 개인적 발달 수준을 높일 수 있게 촉진하고 지원해 주고 있습니다.

 

 Weekly seminars

컨설턴트는 자신의 생각을 정리하여 말을 하거나 문서로 표현하는 기술이 많이 필요한 직업입니다. 따라서 우리는 매주 수요일 인지심리학적 훈련법을 이용한 학술자료발표나 컨설팅 Case Study내용을 발표하는 수요세미나를 개최합니다. 내용을 최대한 구조화하고 도식화하고 정형화하는 훈련을 통해 고객을 위한 프레젠테이션 및 솔루션 제안 능력을 개선합니다. 뿐만 아니라 고객에게 통찰력을 제공하기 위해 새로운 기술, 방법론 또는 접근 방식을 적용하는 기술을 트레이닝 합니다. 이러한 세미나를 통해 정보공유, 외부 프레젠테이션 예행연습을 미리하고, 프로젝트 작업에서 흥미로운 결과와 기술을 논의할 수 있는 포럼을 제공합니다.

 

 MENTORING PROGRAM

조직은 곧 사람입니다. 좋은 자질을 가진 사람에게 체계적인 경로를 만들어 주고 단계적으로 인적 자원을 검증해 나가는 조직은 번영할 수밖에 없습니다. 조직에서 선량한 관리자는 풍부하지만 비전과 추진력을 갖춘 리더는 부족합니다. 과거처럼 권위와 명령에 의존해서는 날로 복잡해지고 다양해지는 환경에서 조직역량을 높이고 공동체의 생존을 기약하기 어렵다는 점을 많은 사람들은 공감하고 있습니다.   시너지의 멘토는 미래 리더를 키워내는 데 있어 현장에서 인간관계를 중시하고 단계별로 육성해내는 놀라운 힘을 발휘하고 있습니다. 멘토링이 가지고 있는 고유의 장점인 휴머니즘(전인격성-조직력 강화)과 생산성(목표달성-구체적인 조직의 목표를 달성하기 위해 멘토가 멘티에게 지식/기술을 전수)이라는 두 마리 토끼를 동시에 얻을 수 있도록 지도하고 이끌어줄 것입니다. 이러한 과정을 통해 당신은 개인 및 조직의 목표를 달성하며, 조직을 공고히 하여 견실한 기업으로 성장하는 데 기여하게 될 것입니다. 

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